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我們的臨時辦公桌,上面擺滿了我們工作所需的物品及工具,雖然看起來很壅擠,但實際上作為我們的辦公位置十分足夠。另外每人都配置了一台筆電用於裝載公司相關軟件及開啟公司內部網路,還有其他兩個庫房用來擺相關配件、電腦和報廢電腦。
我們幾乎每天都要設定或重整電腦,所以學習如何快速處理很重要,一開始,有需要的user會提出要求並開設申請單,有了申請單之後我們就可以依據上面的訊息來設定電腦。之後查看所要求的電腦型號來進行設定,設定完後,再填寫值班交接表來做紀錄,這樣比較好做後續的追查及維修。再來就是,公司內部有一個系統叫Smarti,是用來關聯電腦的,因為每個電腦都有他的資產編號,所以要把他跟電腦名稱關聯起來才好做管理。最後一步才是通知user來領取電腦。還有公司之前使用的都是 Win7 系統的電腦,所以跟我們新設好的Win 10效能有差,所以它們都會還回來但是因為太舊了,所以我們基本上都會登記報廢,如果遇到不用報廢的情況時,我們就會把電腦重灌然後當備機用。
補充庫存:
如果庫房沒有存貨且有需要的話,主管會購買相關物品及數量,然後等貨到的時候我們會去碼頭搬電腦和電腦相關配件,像是螢幕、網路線及滑鼠和鍵盤。
電腦報廢:
有時候會協助駐場人員去處理電腦報廢相關問題,協助運送到指定地點
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